機場引進當貓貓員工大幅降低客訴率

蒲公喵

這個影片拍攝地點來自於美國的丹佛機場

會有這個計畫原本是美國和加拿大為了讓起飛前的飛恐症的旅客設計的動物減壓治療計劃
但是原本計畫設計的都是狗狗
直到2016年這件事情發生-連結

一位叫做Rutherford於2016年領養了短毛虎紋貓叫Taz，而當時機場的動物減壓治療計劃只有狗狗，但他發現Taz特別和善親人，於是也推薦牠加入動物大使團隊，結果Taz通過評核，正式成為減壓隊的新成員。
也因此這個計畫開始除了狗有貓咪參與這項計畫，而這些狗貓都有一個共同的特色，受過訓練非常親人，所以旅客跟他互動都不會生氣。

而影片中這隻貓叫做德利，他也是這計畫的一員貓咪，因此他可愛的模樣和互動，讓旅客待機無聊的兩個小時增添了不少趣味和心情的放鬆，進而減少了旅客因為心情不好客訴的可能，如果有機會去美國和加拿大的機場，在待機的時候大家不仿可以去看看這些參與動物治療減壓計畫的動物們，會讓你搭飛機前心情好很多!

shara瑋

寵物真的很療育
有時候的確是可以擔任撫慰人心重要職位角色
所以有些醫院或交通場所可以看到這些動物
蠻不錯的~